في السنوات الأخيرة تحولت لعبة ببجي موبايل إلى واحدة من أكثر الألعاب تأثيرًا على الشباب في العالم العربي، ومع زيادة عدد اللاعبين ظهرت مشكلة مزعجة يعاني منها عدد كبير منهم: سرقة الحسابات.

سرقة الحساب لا تؤدي فقط إلى خسارة تقدمك داخل اللعبة، بل تعني ضياع كل شيء—المظاهر، الشحن، ترتيبك، وحتى بيانات تسجيلك.

وما يزيد الأمر سوءًا أنّ أغلب اللاعبين يلجؤون لطرق قديمة وبطيئة لاستعادة حساباتهم، مثل الانتظار لأشهر حتى يستجيب الدعم، أو الاعتماد على أشخاص غير موثوقين يدّعون أنهم يمكنهم الاسترجاع مقابل المال.

لكن الحقيقة أن هناك طريقة رسمية، فعّالة، وآمنة تتيح لك استعادة حسابك خلال فترة قصيرة إذا عرفت كيف تستخدمها بالشكل الصحيح. هذه الطريقة لا تحتاج تطبيقات خارجية ولا تدخل أي شخص ثالث، وتعتمد مباشرة على التواصل مع الفريق المخصص لحماية الحسابات.

في هذا المقال سنشرح لك كل شيء:

لماذا تُعتبر هذه أفضل طريقة؟

كيف تطبقها خطوة بخطوة؟

كيف تتأكد أنك تقدم المعلومات الصحيحة؟

ماذا تفعل إذا فشلت الطريقة؟

مقال شامل، كبير، ومختلف عن المقال السابق تمامًا—لتصبح لديك الصورة الكاملة لاسترجاع حسابك من أول محاولة.

---

شرح الطريقة بالتفصيل

تعتمد الطريقة على إرسال رسالة مباشرة لفريق “حماية حسابات PUBG” عبر البريد الرسمي المخصص لحالات السرقة والاختراق.

هذا الفريق هو المسؤول عن مراجعة طلبات الاسترجاع، والتأكد من هوية صاحب الحساب الحقيقي، ثم إعادة ربط الحساب به.

ما الذي يحدث عند استخدام هذه الطريقة؟

1. أنت ترسل رسالة تحتوي على كل بيانات حسابك التي تثبت أنه ملكك.

2. فريق الدعم يبدأ بمراجعة المعلومات.

3. إذا كانت البيانات صحيحة، يتم إعادة الحساب إليك ويُطلب منك ربطه ببريد أو رقم جديد.

4. إذا كانت البيانات غير كاملة، سيطلبون منك إضافة بعض التفاصيل الأخرى.

ما يميز هذه الخطوة أنها تعتمد على محور واحد فقط:

إثبات أنك المالك الأصلي للحساب.

كلما كانت المعلومات أكثر دقة، كلما كان الاسترجاع أسرع.

---

مميزات هذه الطريقة

هناك أسباب تجعل هذه الطريقة هي الأفضل والأكثر نجاحًا مقارنة بغيرها، ومنها:

1. طريقة رسمية وآمنة 100%

أنت تتعامل مباشرة مع شركة ببجي وليس مع وسيط أو شخص غير موثوق.

هذا يمنحك حماية كاملة لبياناتك ومعلوماتك الشخصية.

2. لا تتطلب الانتظار لثلاثة أشهر

كثير من الطرق القديمة تعتمد على الانتظار الطويل، أما هذه الطريقة فتعتمد على مراجعة سريعة قد تستغرق أيامًا فقط.

3. تُقبل حتى لو كنت لا تتذكر كل التفاصيل

يمكنك ذكر كل ما تتذكره وسيطلبون منك تفاصيل إضافية إذا احتاجوا.

لا يشترط أن تتذكر كل شيء بنسبة 100%.

4. مناسبة لمن لم يربط حسابه ببريد أو رقم

حتى إن لم يكن حسابك مربوطًا مسبقًا، يمكنك استرجاعه من خلال معلومات داخل اللعبة.

5. يمكنك من خلالها تغيير البريد المرتبط بالحساب

بعد استرجاع الحساب، يمكنك ربطه ببريد جديد لمزيد من الأمان.

6. نسبة نجاح عالية جدًا

طالما الحساب لك والمعلومات صحيحة، فاحتمالية استرجاعه كبيرة جدًا.

---

كيفية استخدام الطريقة خطوة بخطوة

لكي تنجح هذه الطريقة، يجب أن ترسل رسالة قوية وشاملة لفريق الدعم.

اتبع الخطوات التالية بالتفصيل:

1. افتح بريدك الإلكتروني

استخدم أي بريد تمتلكه—Gmail يُفضل لأنه الأسرع في المراسلات.

2. اكتب رسالة للفريق المسؤول

يجب أن تكون الرسالة واضحة، رسمية، وتحتوي على المعلومات التالية:

معلومات أساسية عن الحساب:

اسم الحساب داخل اللعبة.

الـ ID الخاص بك.

الدولة التي تلعب منها.

نوع ربط الحساب قبل السرقة (جيميل – فيسبوك – تويتر – آبل).

موعد آخر تسجيل دخول.

تاريخ إنشاء الحساب إن كنت تتذكره.

معلومات أمنية تساعد الدعم على التحقق:

الأجهزة التي استخدمت اللعبة عليها سابقًا.

هل قمت بشحن UC؟ (مع ذكر وسيلة الدفع إن وُجدت).

هل تغير البريد أو كلمة السر قبل الاختراق؟

3. شرح كيف تم اختراق الحساب

اكتب لهم باختصار كيف تمت سرقته:

هل وصلك رابط مشبوه؟

هل قام شخص بتسجيل دخول من جهاز آخر؟

هل تم تغيير البريد بدون علمك؟

4. إرسال الطلب

بعد كتابة الرسالة بشكل دقيق، أرسلها إلى البريد المخصص للدعم.

ثم انتظر الرد الذي غالبًا يصل خلال أيام.

---

إذا فشلت الطريقة – ماذا عليك أن تفعل؟

في بعض الحالات قد يرفض الدعم استرجاع الحساب، وهذا يحدث لأسباب معينة مثل نقص المعلومات أو تقديم بيانات غير دقيقة.

إذا حدث ذلك، اتبع الخطوات التالية:

1. أعد إرسال الطلب بمعلومات أكثر دقة

كلما زادت المعلومات، زادت فرصة قبول الطلب.

2. أضف صورًا داعمة

مثل:

صور سابقة للحساب داخل اللعبة.

فواتير الشحن.

رسائل تظهر تسجيل الدخول من جهاز غير معروف.

3. جرّب مراسلة الفريق مرة أخرى بعد أيام

أحيانًا الرد يأتي تلقائيًا من روبوت دعم، وإعادة الإرسال قد توصلك إلى موظف آخر.

4. لا تلجأ لأي شخص يعدك بالاسترجاع مقابل المال

99% من هؤلاء نصابون وقد يسرقون بريدك أو بياناتك.

5. تأكد من تأمين بريدك ورقمك

لأن الدعم قد يرفض الطلب إذا كان بريدك معرضًا للاختراق.

---

الخلاصة

استرجاع حساب ببجي المسروق ليس بالأمر المستحيل كما يظنه البعض، بل يعتمد على معرفة الطريقة الصحيحة والتعامل مع الفريق الرسمي.

إذا قدمت المعلومات بشكل كامل ودقيق، فإن استعادة حسابك قد تتم خلال أيام قليلة فقط.

المهم هو الالتزام بالخطوات، والدقة في إرسال البيانات، وتجنب الطرق غير الآمنة أو الأشخاص المجهولين.